الاسئلة المتكررة
كيف يمكنني تثبيت طلباتي ؟
الذهاب الى صفحة المتجر يمكنك منها تصفح المنتجات المعروضة ....وعند الدخول الى المنتج يمكنك تحديد المواصفات (مثل اللون..حجم الريشة) وتحديد العدد المطلوب ومن ثم الذهاب الى العربة لمشاهدة مجموع الطلبات ....
لا تنسى ان تحدد وجهة التوصيل
كيف يتم الدفع والتوصيل ؟
يعتمد متجر عالم القلم خدمات الدفع عند التوصيل ...بعد ان يتم تثبيت الطلب وتثبيت العنوان والموافقة على الطلب يقوم العاملون في المتجر باعداد قائمة مشترياتك وارسالها لكم عن طريق شركة التوصيل المتعاقد معها لتوصيل الطلبات وستقوم بدفع مبلغ الكلي شامل التوصيل
هل استطيع ارجاع البضاعة اذا لم تعجبني ؟
الاسترجاع محدد في حالة ان كانت الحاجة فيها عيوب مصنعية او كانت غير مطابقة للمواصفات المذكورة ويرجى التاكد اكثر من خدمة العملاء قبل تثبيت الطلب ان كان هناك اي استفسارات عن الطلبات
هل المنتجات المعروضة في المتجر اصلية؟
يحرص متجر عالم القلم على توفير المنتجات الاصلية ومن مناشئها الاصلية فقط ولا يتعامل مع منتجات مقلدة او مصنعه في غير مصانع او قديمة او مستعملة وهذه سياسة تجارية ذات اهمية خاصة لدى متجر عالم القلم
ما هي اسعار خدمات التوصيل
متجر عالم القلم يوفر خدمات التوصيل داخل العراق فقط في الوقت الحالي ...وتكون خدمة التوصيل للطلبات 5 الاف دينار في بغداد و8 الاف دينار لخدمة توصيل الطلبات خارج بغداد
اين يقع متجر عالم القلم ؟
متجر عالم القلم متجر اليكتروني يقدم خدمات البيع عن طريق التجارة الاليكترونية ومقره بغداد /العراق